为助力全市疫情防控大局,有效控制和降低疫情传播风险,切实保障您的生命及用热安全,烟台业达热电集团有限公司积极响应烟台市委、开发区工委和经发集团*委号召,顾大局,重担当,履职尽责,以高度的社会责任感第一时间投入到疫情防控工作,在全面做好疫情防控的前提下,与您一起做好防护措施,严守工作岗位,一路“暖心”守护。
一、履职尽责,守护温暖
疫情发生以来,热电集团公司紧急部署,严格按照疫情防控要求,有序推进供热运行,安排生产、服务一线人员全天坚守岗位,奋战在抗击疫情、全力保供热的第一线。确保热源、热网、换热站正常有序运行,全区供热形势稳定。
二、守望相助,“疫”路同行
业达热电集团为避免人群聚集带来的传播风险,严格按照疫情防控标准设登记处、一米线,对服务大厅全面消杀;即日起,服务热线、空中客服24小时在线受理业务。
疫情期间,为进一步减少人员聚集,如果您有用热服务诉求,建议您办理业务、保修前先拨打客户服务热线6375555进行咨询。
如您确需现场办理相关业务,为守护您的健康,请务必配合工作人员严格执行疫情防控出入测温、登记要求,全程佩戴口罩、出示“健康码”、“行程码”。
如您遇到暖气不热问题,辖区管家将尽可能的先通过“不见面”电话指导或在户外进行调节方式,给您提供必要的技术指导,确需入户调试的情况下,我们将在征得您的同意后,由专业人员采取必要的措施(戴口罩,做好个人消毒)后上门为您服务。
三、齐心抗疫,管家守护
疫情就是命令,防控就是责任。热电集团供暖管家勇担社会责任,为您全天守候!
让我们共同携手,坚决打赢这场疫情防控保卫战!
1 | 鑫利班组 | 紫薇台、鑫发小区、鑫利小区(金鑫、福鑫)、鑫兴小区、鑫兴佳苑 | 18815353134 |
2 | 金东班组 | 金东小区、金域河畔、金东世纪B、银芝小区、荣科大厦、海鹰大厦、天一大厦、海澜花园、华明公寓、华河工业园、天一苑 | 18815353152 |
3 | 金光班组 | 融科林语、林语逸景、万行广场、金光小区 | 18815353150 |
4 | 凤台班组 | 凤台小区、天地一品、金城小区、星颐广场、电子大厦、阳光嘉园、科信佳苑、山水名园、翠园芳邻、香格里拉花园、地源雅舍、富饶中心 | 18815353151 |
5 | 华电班组 | 金盛小区、新世纪大厦、东星小区、天马中心广场、华电小区、银海花苑、银河怡海花园、恒达大厦 | 18815353153 |
6 | 舒家班组 | 舒馨佳苑、衡悦广场、海信天山郡、上居和园、万达华府、花溪径 | 18815353149 |
7 | 奇章班组 | 奇章小区、栖里凤台山庄、福东小区、福西小区、科技村、天颐郦城、奇章新城、华明凤台山庄 | 18815353154 |
8 | 一号站班组 | 荣昌公寓、新港小区、新世纪、医院家属楼、临海君天下、静海国际公寓、海阔天高、念慈名人家园、金沙滩花园、夹河苑小区、金东世纪B、晨光小区、永兴大厦、永兴花园、金立大厦、顺兴银座、香江公寓、旭日小区、金东世纪 | 18815353158 |
9 | 丹阳班组 | 丹阳小区、佰和广场B座、香山花园、黄海别墅、听涛花园、星海小区、星海广场、蓝天公寓、三和星海、海滨花园、黄山花苑、阳光小区 | 18815353159 |
10 | 黄海班组 | 静海小区、玉财公寓、黄海小区、海公馆、碧海云天、广源天际、海鑫花园、蔚蓝海岸 | 18815353155 |
11 | 宁海班组 | 宁海小区、怡海翠庭、国奥天地、静海苑、华明星海湾、海琴湾、碧海绿洲 | 18815353156 |
12 | 天马班组 | 天马相城、海晟小区、金河名都、臻悦府、中南熙悦 | 18815353157 |
13 | 万科班组 | 海滨假日小区、希尔顿公寓、柳林小区、万科城 | 18815353133 |
14 | 佰和班组 | 中粮朗云、香橙小区、佰和悦府、蜜橙小区、富饶世家 | 18815353131 |
15 | 月光兰庭班组 | 海天花园、海信慧园东区、月光兰庭、春晖小区、昆仑国际、东方国际 | 18815353165 |
16 | 依云班组 | 依云小镇、福柳小区、启迪慧园、中节能聚创新城、澎湖山庄 | 18815353132 |
17 | 古现班组 | 金凤小区、金桂小区、磁山颐生苑、中南山海湾、磁山御水雅都、富康小区、通用富馨佳苑 | 18815353160 |
18 | 福锦班组 | 嵛景华城、海信慧园西区、立雪佳苑、福锦小区 | 18815353162 |
19 | 澎湖湾班组 | 澎湖湾、越秀星汇金沙、中建悦海瀛园、富力湾、中建悦海和园、马尔贝拉 | 18815353163 |
20 | 海韵班组 | 海韵小区、海河小区、海昌小区 | 18815353161 |
21 | 季翔班组 | 季翔花苑、瑞祥花园、沙诸寺、恒祥小区、嘉祥小区、和谐家园 | 18815353164 |